Pré-Work: Teste de Perfil de Liderança: Após a inscrição, será enviado ao participante e 03 membros de sua equipe, um teste para identificar os Estilos de Liderança predominantes no seu perfil. O resultado será entregue durante o treinamento.
• Conceitos de Liderança e Gestão de pessoas.
• Conhecendo o Comportamento Humano para liderar com assertividade:
- Constituição da Personalidade
- Análise Transacional
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Conhecendo os estilos de liderança e como eles afetam os contextos organizacionais:
- Afetivo - Diretivo
- Autoritário - Participativo
- Modelado - Coaching
- Visionário - Laissez-Faire
• Consagrando a Liderança Coaching:
- Como aplicar ferramentas Coaching para o auto desenvolvimento
- Como aplicar ferramentas Coaching para desenvolver sua equipe
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Conhecendo a si mesmo: Entrega dos gráficos com o perfil da liderança individual.
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Conhecendo a Equipe:
- Entendendo os 4 níveis de Maturidade.
- Identificando cada um na equipe dentro dos 4 níveis.
- Estilos de Liderança apropriado aos 4 níveis de maturidade
- Exercitando Estilos de Liderança com cada nível de aturidade
- Natureza Motivacional - O Desafio de Movar Pessoas
• As habilidades da liderança:
- Comunicação Assertiva . - Tomada de Decisão
- Trabalho em Equipe ...............- Liderança pelo Exemplo
- Administração do Tempo ........- Planejamento Estratégico
- Delegação................ .. - Foco no Cliente
• Feedback - Uma ferramenta indispensável para desenvolver equipes
- Conceito de Feedback e o papel do gestor
- Feedback: para aprovação/correção pontual ou avaliação 360º
- Benefícios do Feedback Positivo e de Desenvolvimento.
- Variações de feedbacks ( Insignificante e Ofensivo )
- Como aplicar feedback positivo e seus principais erros
- Como aplicar feedback de desenvolvimento e seus erros
- Como comprometer o colaborador no plano de correção
- Como receber feedback para desenvolvimento comportamental
- A importância da Janela de Johari para dar e receber feedback
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