A cultura do feedback nas empresas torna-se uma ferramenta indispensável para o aprimoramento profissional de seus colaboradores, este sistema permite as pessoas a reavaliação de suas limitações, procurando a melhoria, e/ou a validação de suas potencialidades, contribuindo no aprendizado do grupo. Os principais benefícios da cultura são:
• Potencializar comportamentos que geram resultados positivos
• Ajudar uma pessoa a reconsiderar a mudança de um comportamento
• Constante processo de aprendizagem
• Desenvolver um plano de ação para cada problema comportamental/performance
• Evitar a reincidência de erros
• Diminuir a incerteza e ansiedade da equipe
Programa do Treinamento
Pré Working: Aplicação de Questionário de Diagnóstico das 9 dimensões do Feedback: O questionário resulta a maneira como o treinando oferece feedback as outras pessoas, destacando suas potencialidades de comunicação e/ou apresentando quais dimensões devem ser trabalhadas para resultar um melhor desempenho no ato de dar feedback.
Aplicação de Questionário para identificação de características pessoas baseado na janela de Johari: Arena, Mancha Cega, Fachada e Desconhecido
As 9 dimensões do feedback: da elaboração a capacidade de ouvir
Conhecendo suas potencialidade e desafios na comunicação
Entrega do gráfico individual destacando como estão as 9 dimensões do feedback do treinando.
Como oferecer o feedback visando a orientação e evolução das pessoas, utilizando as nove dimensões
Como receber o feedback visando o seu desenvolvimento pessoal e profissional
Solicitando feedback a uma pessoa ou a equipe de trabalho
Como conduzir Rodas de Feedback, aproveitando ao máximo a ferramenta
Atividades de Fixação de Aprendizagem:
- Dinâmicas de feedback entre os participantes
- Dinâmica de rodas de feedback entre os participantes
Apresentação de sistemática para sustentação do feedback como cultura de performance na empresa ou equipe: Implantando uma metodologia de continuidade.
Entrega de Tarefas pós treinamento para discussão nas sessões de Coaching após 1 e 2 meses do treinamento.
Coaching em Grupo
Com o objetivo de fixar o aprendizado do curso a Porta Fox estabelece duas datas pós treinamento, onde o grupo se reúne com o facilitador para:
- Discutir seu desempenho prático do conteúdo na empresa.
- Sanar dúvidas relacionadas ao treinamento.
- Fixar os conceitos básicos do treinamento.
- Cobrar tarefas determinadas pelo facilitador em sala de aula