A cultura do feedback nas empresas torna-se uma ferramenta indispensável para o aprimoramento profissional de seus colaboradores, este sistema permite as pessoas a reavaliação de suas limitações, procurando a melhoria, e/ou a validação de suas potencialidades, contribuindo no aprendizado do grupo. Os principais benefícios da cultura são:

• Potencializar comportamentos que geram resultados positivos
• Ajudar uma pessoa a reconsiderar a mudança de um comportamento
• Constante processo de aprendizagem
• Desenvolver um plano de ação para cada problema comportamental / performance
• Evitar a reincidência de erros
• Diminuir a incerteza e ansiedade da equipe
• Utilizar assertivamente o feedback para devolutivas de avaliações de 90º a 360º

Aplicação de Questionário de Diagnóstico das 10 dimensões do Feedback:

O questionário resulta a maneira como o treinando oferece feedback as outras pessoas, destacando suas potencialidades de comunicação e/ou apresentando quais dimensões devem ser trabalhadas para resultar um melhor desempenho no ato de dar feedback e receber feedback.

Compreendendo o comportamento humano:

• Avaliação das fraquezas e potencialidades comportamentais na comunicação
• Análise Transacional - Aprimorando o relacionamento interpessoal

Definição de Feedback e Conscientização de seus benefícios na empresa

As 10 dimensões do feedback:

• Elaboração de um plano
• Abordagem específica
• Foco em comportamentos
• Escolha de hora e local
• Feedback Equilibrado

• Feedback Relevante
• Técnicas eficientes
• Estilo Eficaz
• Descrição de Sentimentos
• Capacidade de Ouvir