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Palestras

Feedback - Desenvolvendo Líderes e Liderados

A cultura do feedback nas empresas torna-se uma ferramenta indispensável para o aprimoramento profissional de seus colaboradores, este sistema permite as pessoas a reavaliação de suas limitações, procurando a melhoria, e/ou a validação de suas potencialidades, contribuindo no aprendizado do grupo. Os principais benefícios da cultura são:

  • Potencializar comportamentos que geram resultados positivos
  • Ajudar uma pessoa a reconsiderar a mudança de um comportamento
  • Constante processo de aprendizagem
  • Desenvolver um plano de ação para cada problema comportamental / performance
  • Evitar a reincidência de erros
  • Diminuir a incerteza e ansiedade da equipe
  • Utilizar assertivamente o feedback para devolutivas de avaliações de 90º a 360º

Aplicação de Questionário de Diagnóstico das 10 dimensões do Feedback:

O questionário resulta a maneira como o treinando oferece feedback as outras pessoas, destacando suas potencialidades de comunicação e/ou apresentando quais dimensões devem ser trabalhadas para resultar um melhor desempenho no ato de dar feedback e receber feedback.

Compreendendo o comportamento humano:

  • Avaliação das fraquezas e potencialidades comportamentais na comunicação
  • Análise Transacional - Aprimorando o relacionamento interpessoal

Definição de Feedback e Conscientização de seus benefícios na empresa

As 10 dimensões do feedback:

  • Elaboração de um plano
  • Abordagem específica
  • Foco em comportamentos
  • Escolha de hora e local
  • Feedback Equilibrado
  • Feedback Relevante
  • Técnicas eficientes
  • Estilo Eficaz
  • Descrição de Sentimentos
  • Capacidade de Ouvir

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